Les relations humaines sont à la fois délicates et tumultueuses. Elles peuvent nous élever ou nous abattre en un instant, mais comment naviguer à travers ces hauts et bas ? Une méthode simple appelée 3-2-1 offre une solution pour résoudre les conflits dans les relations de couple en quelques minutes.
La méthode 3-2-1 de la psychologue Lawrence J. Cohen
Cette approche, développée par la psychologue Lawrence J. Cohen, divise la résolution des conflits en trois étapes simples :
- Trois minutes pour s’exprimer : La personne qui amorce la discussion prend la parole pendant trois minutes, abordant le sujet de manière transparente et sincère. Elle peut exprimer ses sentiments et points de vue sans interruption.
- Deux minutes pour écouter : Ensuite, pendant deux minutes, l’autre personne écoute attentivement sans interrompre. Elle peut paraphraser ce qu’elle a entendu pour montrer qu’elle a compris, mais elle s’abstient de tout jugement ou interprétation.
- Une minute pour répondre : Enfin, pendant une minute, la personne qui a initié la conversation répond aux réflexions de son partenaire. Elle peut clarifier ses points de vue et exprimer son appréciation pour avoir été entendue.
Après cette première séquence, les rôles s’inversent, permettant à chacun de s’exprimer et d’écouter tour à tour.
Apprendre à échanger pour résoudre une dispute
Cette méthode favorise une communication ouverte et respectueuse, où chaque partie se sent écoutée et comprise. Elle vise à égaliser la parole, permettant à chacun de s’exprimer pleinement sans craindre d’être interrompu ou jugé.
Cependant, la méthode 3-2-1 n’est pas une solution miracle pour résoudre instantanément tous les conflits. Son objectif principal est de favoriser une écoute attentive et une communication constructive plutôt que de garantir une résolution immédiate des différends.